Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
La présente politique explique comment I.C.R. collecte et utilise les données personnelles des visiteurs de son site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
I.C.R. INGENIERIE CONCEPTION REALISATION
Siège social : 17 allée Ettore Bugatti, 68000 Colmar, France
SIRET : 392 626 958 00038
E-mail : contact@icr-colmar.fr
Téléphone : 03 89 29 18 02
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez I.C.R., nous recueillons les informations que vous nous communiquez : identité, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise éventuelle, contenu de votre demande et informations relatives à votre projet.
Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. Sans ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Les demandes envoyées par formulaire sont enregistrées dans la base de données WordPress du site et transmises par e-mail à I.C.R.
Des données techniques peuvent également être traitées pour le fonctionnement et la sécurité du site, notamment l’adresse IP et les journaux de connexion ou d’erreurs.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
Répondre aux demandes générales et assurer le suivi des échanges, sur le fondement de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent ;
Étudier une demande de devis et préparer une prestation, sur le fondement des mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Exécuter les prestations convenues, sur le fondement du contrat ;
Respecter nos obligations légales, lorsque celles-ci imposent le traitement ou la conservation de certaines informations ;
Protéger le site contre les messages automatisés, les abus et les accès malveillants, sur le fondement de notre intérêt légitime à assurer sa sécurité.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’I.C.R., selon leurs missions.
Elles peuvent également être accessibles aux prestataires intervenant pour notre compte, dans la limite nécessaire à leurs prestations :
o2switch, pour l’hébergement du site ;
M31 Digital, pour les interventions techniques et la maintenance ;
Google, pour le service de protection antispam reCAPTCHA ;
Des données peuvent être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5. Durées de conservation
Les durées suivantes s’appliquent aux données issues du site :
Demandes générales sans suite commerciale : jusqu’à 12 mois après la clôture de la demande ;
Demandes de devis et échanges relatifs à un projet non contractualisé : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
Données nécessaires à l’exécution d’un contrat : pendant la relation contractuelle, puis en archivage pour les seules informations nécessaires au respect des obligations légales et aux délais de prescription applicables.
Ces durées concernent les données enregistrées dans WordPress comme les copies conservées dans la messagerie. Une conservation plus longue peut être nécessaire en cas de litige ou d’obligation légale.
6. Protection antispam : Google reCAPTCHA
Le site utilise Google reCAPTCHA pour protéger ses formulaires contre les envois automatisés et les utilisations abusives.
Ce service analyse des informations techniques liées à votre terminal et à votre interaction avec le site afin d’évaluer si une action provient d’une personne ou d’un programme automatisé. Ces informations peuvent notamment comprendre votre adresse IP et des données relatives à votre navigateur et à vos interactions.
Les données nécessaires à cette vérification sont transmises à Google.
Vous pouvez également contacter I.C.R. directement par e-mail à contact@icr-colmar.fr ou par téléphone au 03 89 29 18 02.
7. Hébergement et transferts de données
Le site et sa base de données WordPress sont hébergés en France par o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.
Le recours à Google reCAPTCHA peut impliquer des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen.
[À compléter après vérification du contrat reCAPTCHA et du prestataire de messagerie : pays concernés, mécanismes encadrant les transferts et moyen d’obtenir une copie des garanties applicables.]
8. Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise pas Google Analytics ni d’autre outil de mesure d’audience.
Des cookies ou traceurs techniques peuvent être utilisés pour le fonctionnement du site et sa protection, notamment dans le cadre de reCAPTCHA.
Leurs caractéristiques, leurs durées et, lorsqu’il est requis, le moyen de gérer votre consentement sont détaillés dans la Politique de gestion des cookies du site.
9. Sécurité
I.C.R. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation et les accès non autorisés.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître pour leurs missions.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données ;
Rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Effacement de vos données ;
Limitation de leur traitement ;
Opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
Portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
Retrait du consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez :
Par e-mail : contact@icr-colmar.fr
Par courrier : I.C.R. — Protection des données personnelles, 17 allée Ettore Bugatti, 68000 Colmar, France.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires pourront être demandées pour la vérifier.
Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité et du nombre de demandes ; vous en serez alors informé dans le premier mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.
11. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.